Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25.05.2025: 27 stycznia 2026

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest VoltReserve Solutions Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Grabiszyńskiej 241.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

Realizacja usług: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, w tym dostawy, montażu i serwisu systemów magazynowania energii oraz obsługi konta w Portalu Klienta.
Płatności i rozliczenia: Dane są przetwarzane w celu wystawiania faktur oraz prowadzenia księgowości zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi.
Komunikacja: Używamy Twoich danych do kontaktu w sprawach technicznych, odpowiedzi na zapytania ofertowe oraz przesyłania powiadomień serwisowych.
Analiza i statystyka: Analizujemy zanonimizowane dane w celu poprawy jakości naszych usług oraz optymalizacji działania strony internetowej.

3. Twoje prawa (RODO)

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

Dostępu do treści swoich danych
Sprostowania (poprawiania) danych
Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Ograniczenia przetwarzania
Przenoszenia danych
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

4. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania.

Cookies niezbędne: Są wymagane do funkcjonowania strony, np. logowania do Portalu Klienta i utrzymania sesji.
Cookies analityczne: Pozwalają nam badać ruch na stronie (Google Analytics), co pomaga nam ulepszać jej strukturę.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

5. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

6. Udostępnianie Danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, np. firmom księgowym, dostawcom IT oraz firmom kurierskim, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.