Regulamin Serwisu
Zasady korzystania z platformy VoltReserve.
Ostatnia aktualizacja: 25.05.2025: 27 stycznia 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz Portalu Klienta prowadzonego przez VoltReserve Solutions Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną, w tym dostęp do panelu monitoringu BESS.
Administrator - VoltReserve Solutions Sp. z o.o.
§3. Zasady korzystania z Serwisu
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Dostęp do części zasobów (Portal Klienta) wymaga rejestracji i autoryzacji.
§4. Odpowiedzialność
Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w systemie monitoringu były dokładne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do danych spowodowane awariami sieci telekomunikacyjnych lub pracami konserwacyjnymi.
§5. Postępowanie Reklamacyjne
Wszelkie reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres email: kontakt@voltreserve.pl. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§6. Postanowienia Końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Administratora.